Consulenza tecnica
Soluzioni personalizzate per imprese operanti a livello internazionale
Nel caso di grandi imprese operanti a livello internazionale, la gestione delle traduzioni solleva sempre più spesso questioni di carattere tecnico. Per risolverle ci affidiamo alla nostra competenza tecnica, che rappresenta uno dei tre pilastri della nostra azienda, e alla stretta collaborazione con 24technology. Per i nostri clienti presenti e futuri questo significa, nel concreto, che possono attendersi da noi non solo soluzioni standardizzate, bensì anche la capacità di fornire consulenza personalizzata grazie al personale tecnico qualificato di 24technology. La consulenza è garantita per tutte le fasi e le sfide di un moderno processo di traduzione e determina, alla fine, un elevato grado di compatibilità tra il software e i workflow dei nostri clienti.
Gestione della qualità
Qualunque sia il fornitore o il software con il quale avete lavorato finora, ci occuperemo noi di trasferire le vostre traduzioni e i vostri glossari nei nostri sistemi 24|tcm e 24|term, senza soluzione di continuità e senza perdite. In questo modo, beneficerete fin dalla prima traduzione dei vantaggi in termini di qualità, maggiore efficienza e risparmio sui costi. Vi serve un’API per lo scambio automatizzato tra le nostre banche dati e i vostri sistemi interni? La creeremo in base alle vostre esigenze.
Gestione dei documenti
Anche in questo caso, nulla è impossibile! Grazie a 24|xliff, il nostro tool di conversione dei documenti, siamo in grado di trattare tutti i formati di file più comuni. Nel caso in cui il nostro software non dovesse funzionare con un formato XML inusuale, i nostri tecnici sono comunque pronti ad assistervi. Vi basterà mandarci i vostri file e riceverete le vostre traduzioni nello stesso formato – questo vi farà risparmiare inutili e dispendiosi sforzi per la conversione e la formattazione.
Gestione delle interfacce
24translate mette a disposizione dei suoi clienti tutta una serie di plug-in per la trasmissione automatizzata degli ordini da sistemi CM, PIM o DAM. Non abbiamo tuttavia una soluzione pronta per ogni sistema – la varietà dei prodotti presenti sul mercato software è infatti troppo ampia. Ci impegniamo però, in ogni caso, a individuare una soluzione praticabile per i nostri clienti: se ad esempio manca un’integrazione per il vostro CMS, vi mostreremo le alternative per importare ed esportare comodamente da questi sistemi ricorrendo a plug-in di terzi oppure sviluppiamo su incarico del cliente nuove soluzioni personalizzate di integrazione. Inoltre, siamo attivamente a fianco dei nostri clienti per l’installazione dei nostri plug-in già disponibili e, se richiesto, ci mettiamo direttamente in contatto con le agenzie (web) competenti.
Gestione del workflow
In base alla nostra esperienza, molte imprese sono impegnate nel trasporre i loro processi interni, ormai consolidati, in nuove soluzioni digitali con un rapporto uno a uno. Che si tratti dell’affidamento di nuovi ordini di traduzione, della revisione e valutazione dei servizi di traduzione o della fatturazione e del controlling: anche in questo caso rispondiamo alla richiesta dei clienti di soluzioni personalizzate. Su richiesta, infatti, i nostri clienti possono accedere a portali cliente configurati in base alle esigenze individuali o ricevere assistenza (software) nella configurazione di processi di validazione complessi con la partecipazione di più soggetti.
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Chiamateci al numero +41 71 226 46 56 o utilizzate il nostro servizio gratuito di richiamata*:
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